近年來，以快遞員、網(wǎng)約配送員、貨車司機、網(wǎng)約車司機等為主體的新就業(yè)群體日漸壯大。我省高度重視對這一群體的關(guān)愛服務(wù)工作，認真研究并實施了建設(shè)“愛心驛站”、維護新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障專項行動等一系列關(guān)心關(guān)愛工作，取得了較好成效。

　　為進一步加強對新就業(yè)群體的政治引領(lǐng)、關(guān)心愛護和團結(jié)凝聚，省委社會工作部聯(lián)合省委組織部、省委網(wǎng)信辦、省交通運輸廳等15家省直部門制定出臺《遼寧省關(guān)愛服務(wù)新就業(yè)群體十一條措施》（以下簡稱《“十一條”措施》），著力解決新就業(yè)群體急難愁盼問題，切實增強新就業(yè)群體的幸福感、獲得感、安全感。

　　在提升黨在新興領(lǐng)域的號召力、凝聚力和影響力方面，《“十一條”措施》提出，各級黨委組織部門、社會工作部門、兩新工委要牽頭并會同相關(guān)業(yè)務(wù)主管單位和行業(yè)管理部門，進一步提升黨的組織覆蓋和工作覆蓋質(zhì)量，嚴格落實黨費撥返、稅前列支等政策要求，為新興領(lǐng)域黨組織開展各項活動提供經(jīng)費保障。

　　《“十一條”措施》提出多項幫扶慰問、關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體勞動者的具體舉措。其中包括緊密結(jié)合新就業(yè)群體流動分散特點和實際需求，推進新就業(yè)群體領(lǐng)域工會組織建設(shè)；開展免費義診及心理咨詢等活動，面向新就業(yè)群體中的女性及家庭開展法律、家庭家教、護理等宣講；建設(shè)、升級一批“愛心驛站”、“暖新食堂”、“司機之家”等服務(wù)平臺（站點），切實解決“吃飯難、飲水難、休息難、如廁難、停車難”問題；強化職業(yè)培訓服務(wù)，優(yōu)化職業(yè)技能等級認定服務(wù)，不斷拓展職業(yè)發(fā)展空間。

　　在加強對新就業(yè)群體的勞動社會保障，有效化解職業(yè)風險方面，《“十一條”措施》提出，要提升政務(wù)服務(wù)效能、嚴格規(guī)范執(zhí)法司法行為，依法保護民營企業(yè)和新就業(yè)群體合法權(quán)益；相關(guān)部門要持續(xù)推動新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體及時繳納社會保險，推行快遞行業(yè)從業(yè)人員勞動合同示范文本；指導即時配送企業(yè)按照最高速度25KM/h、守法行駛可完成配送任務(wù)的標準設(shè)定配送時限、路線，避免因設(shè)定不合理增加安全風險。要規(guī)范平臺經(jīng)營行為，測算并公布屬地合理派費水平，推動平臺企業(yè)及其分支機構(gòu)開展行業(yè)工資集體協(xié)商。

　　《“十一條”措施》對健全訴求辦理機制，依法暢通維權(quán)渠道也作出安排，提出要建立“一行業(yè)一法律幫扶團隊”工作機制，為生活困難新就業(yè)群體提供免費法律咨詢、法律援助等相關(guān)服務(wù)；指導平臺企業(yè)完善騎手申訴機制；深入開展勞動人事爭議調(diào)解、勞動監(jiān)察執(zhí)法工作等。同時，在宣傳引導方面，提出要注重積極培育、大力宣傳新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體中涌現(xiàn)的先進典型事跡，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，增強新就業(yè)群體的社會榮譽感。